중요한 QMS 문제는 단 한 번에 끝내려고 해서는 안 된다.

Significant QMS issues should not be addressed as one-off fixes.

“Creating and Managing a Quality Management System” by Edward R. Arling et al,

p 242 Pharmaceutical Manufacturing Handbook Wiley-Interscience

특히 품질경영시스템에서 어떤 Process의 결함을 고치려면 장기전을 각오하고 그 잘못의 근본원인(root cause)부터 찾아서 그 원인 자체를 시정하거나 제거함으로써 재발을 막아야 합니다. 눈에 보이는 현상만 제거(?)하여서는 그런 잘못을 다시는 하지 않는다고 보장할 수 없습니다.